一、公司基本情况

武汉名星物业管理有限责任公司成立于2002年3月，现隶属武汉城投集团大桥实业集团有限公司。2013年初，公司资质升级为二级物业管理资质，注册资本300万元人民币，由两家公司共同注资，股东分别为武汉城投房地产开发有限公司和武汉宏大置业发展有限公司。
    公司是武汉市物业协会洪山分会常务理事单位，所辖多个项目中的名都花园、金色雅园、城投瀚城先后获得“省物业管理优秀住宅大厦”、“园林住宅大厦、”、“明星楼盘”等荣誉称号，其中，名都花园管理项目2012年9月荣膺“江城十大最美社区”。公司多次被评为市区“优秀物业管理企业”、“绿化管理先进单位”，多人多次被评为“物业管理先进个人”和“物业管理优秀个人”。2012年度公司被武汉市人民政府授予“武汉市和谐企业”；2015年度被武汉大桥实业集团公司评为“安全生产工作先进单位”；2016年度、2017年度被武汉大桥实业集团公司评为“目标工作先进集体”；2017年度被洪山区委区政府评为文明单位；2018年4月被洪山区委组织部、区住房保障和房管局评为2017年度红色物业四星级企业；2018年5月被武汉市委组织部评为“五星基层党组织”。此外，公司在2016年、2017年连续两年获得洪山区物业协会、工会和房管局组织的物业管理行业服务技能大赛第三名。
    公司经过数十载的探索和实践，形成了一套科学、严谨、专业和规范的管理模式，建立健全了适应于物业发展需求的管理制度，拥有一支管理骨干精干、技术专业过硬、资源配置科学、职业素质较高的管理团队。公司以不断超越广大业主需求，发挥服务专业优势作为追求的方向；以不断增强管理能力，作为团队素质建设的基础；以综合实力建设要求与企业资质水平相对称作为战略目标，不断强化自身建设，适应市场变化需求，不断改革管理模式，学习优秀企业管理服务经验，努力实现履行社会责任，成就感不断增强，员工利益、企业效益和社会效益多方共赢的局面；形成了“尊重人、关爱人、团结人，创建轻松、愉快、和谐而又严谨的工作环境，制造让广大业主满意的合格‘产品’”的企业文化，本着“五心六化”的服务理念，即：“诚信至上制度化、业主第一人性化、亲切服务规范化、用心管理专业化、雷厉风行军事化、塑造名牌个性化”，以“耐心、细心、精心、用心”的“四心工作态度”，为业主提供“安心、舒心、放心、省心、顺心”的“五心服务”，努力营造一个舒适和谐、雅趣悠然的居住环境。

二、公司管理服务范围及人员情况
    1、管理服务区域情况

截止到目前，公司管理六个物业服务区域、两个办公区域（卓刀泉街道办事处、金雅大厦办公楼）以及武汉国博新城D9地块项目，总面积约165万平方米（含约6万平方米商铺），总户数10499户（不含武汉国博新城D9地块）。分别为：城投瀚城一期12.5万平方米（630户）、二期13.7万平方米（1587户）、三期12万平方米（1183户）；名都花园32万平方米（1864户）；金色雅园43.3万平方米（3186户）、七星欢乐苑3万平方米（337户）、摩卡公馆3万平方米（333户）、金雅大厦1.9万平方米（100套）；中铁花园红色物业17万平方米（1279户）；武汉国博新城D9地块26万平方米。

管理区域内另有13万平方米地下室（含人防和非人防），设停车位3000余个（不含中铁花园红色物业、国博新城D9地块）   

  2、职工情况
    目前，公司在册职工251人，其中：公司19人、瀚城管理处92人、名都管理处64人、雅园管理处40人、七星欢乐苑4人、摩卡公馆3人、金雅大厦3人、中铁花园红色物业9人，外派（卓刀泉街道办）15人，国博新城D9地块2人。

服务外包人员233人，其中：保洁、绿化175人（名都花园37人，金色雅园62人，城投瀚城57人，七星欢乐苑3人、金雅大厦2人、摩卡公馆3人、中铁花园9人、国博D9地块2人），秩序维护员58人（金色雅园27人、七星欢乐苑6人、金雅大厦6人、摩卡公馆6人、中铁花园11人、国博D9地块2人）
    公司管理层均经武汉市物业协会主办的“物业服务项目经理培训班”学习，并全部通过考试，取得《武汉市物业服务项目经理上岗证》证书。公司管理层级中有9人为军队转业干部。